Поисковый запрос: <.>K=качество услуг<.> |
Общее количество найденных документов : 13
Показаны документы с 1 по 13 |
1.
|
Вид документа : Шифр издания : 65.291.823/К 78
Заглавие : Краткий курс по управлению качеством
: для вузов
. -новое изд. Выходные данные : Б.м., 2012 Колич.характеристики :140 с
ISBN, Цена 978-5-409-00302-9: 650, р.
ГРНТИ : 06 УДК : 658.562 ББК : 65.291.823.2 Предметные рубрики: Управление Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): управление качеством--учебное пособие--качество продукции--качество услуг--стандартизация--менеджмент качества--планирование --процессный подход--менеджмент ресурсов--требования к качеству--контроль качества--стандарт исо--сертификация продукции--сертификация систем качества
Экземпляры : всего : чз(2) Свободны : чз(2) Найти похожие
|
2.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.432/К12
Автор(ы) : Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А.
Заглавие : Менеджмент гостиниц и ресторанов
: Учебник для вузов
. -3-е изд., перераб. и доп. Выходные данные : Мн.: ООО Новое знание, 2002 Колич.характеристики :368 с.
Серия: Экономическое образование
ISBN, Цена 9856516951: 1218.00, 1218.00, р.
ББК : 65.432 Предметные рубрики: Экономика-- гостиничное хозяйство Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): хозяйство гостиничное--хозяйство ресторанное--менеджмент гостиниц--менеджмент ресторанов--служба бронирования--служба обслуживания--управление--планирование--затраты труда--контракт--договор--аренда--нормирование труда--культура управленческого труда--качество услуг--обучение персонала
Экземпляры : всего : чз(2) Свободны : чз(2) Найти похожие
|
3.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.442/Т35
Автор(ы) : Тер-Саакова О.А., Велякина З.В.
Заглавие : Организация и планирование производства на обувных предприятиях бытового обслуживания
: Учебник для тех-ов
Выходные данные : М.: Легкая индустрия, 1980 Колич.характеристики :264 с.
Цена : 30.00, 30.00, р.
ББК : 65.442 Предметные рубрики: Экономика-- бытовое обслуживание населения Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): организация обслуживания населения--учебник--планирование производства--учет--анализ производства--ремонт обуви--пошив обуви--цех раскройный--цех заготовочный--цех пошивочный--организация труда--нормирование--система тарифная--управление качеством--качество услуг--план финансовый--расчет внутрихозяйственный
Экземпляры : всего : аб(2) Свободны : аб(2) Найти похожие
|
4.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.442/Ш38
Автор(ы) : Шеденов У.К.
Заглавие : Сфера обслуживания
Выходные данные : А.: Казахстан, 1983 Колич.характеристики :224 с.
Цена : 50.00, 50.00, р.
ББК : 65.442 Предметные рубрики: Экономика-- торговля Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): обслуживание населения--учебник--продукт--качество услуг--торговля--общественное питание--бытовое обслуживание--коммунальное--пассажирский транспорт--народное образование--культура--здравоохранение
Экземпляры : всего : аб(2) Свободны : аб(2) Найти похожие
|
5.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 36.99/Р15
Автор(ы) : Радченко Л.А.
Заглавие : Метрология, стандартизация и сертификация в общественном питании
: Учебник для сред. спец. учеб. заведение
. -2-е изд. Выходные данные : М.: Дашков и К, 2006 Колич.характеристики :320 с.
ISBN, Цена 5947987945: 2500.00, 2500.00, р.
ББК : 36.99 Предметные рубрики: Пищевые производства-- общественное питание Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): общественное питание--учебник--стандарт--исо--единицы измерения--международная стандартизация--метод измерения--калибровка--поверка--контроль--метрологический--сертификация--продукция пищевая--сырьё--качество услуг--мера--образец--эталон--измерительный прибор--весы--маркировка--контрольные измерения--преобразователь
Экземпляры : всего : аб2(2) Свободны : аб2(2) Найти похожие
|
6.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 36.99/Р15
Автор(ы) : Радченко Л.А.
Заглавие : Основы метрологии, стандартизации и сертификации в общественном питании
: Учебник для сред. спец. учеб. заведение
Выходные данные : Ростов н/Д.: Феникс и К, 2005 Колич.характеристики :320 с.
ISBN, Цена 5222068382: 1400.00, 1400.00, р.
ББК : 36.99 Предметные рубрики: Пищевые производства-- общественное питание Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): общественное питание--учебник--стандарт--исо--единицы измерения--международная стандартизация--метод измерения--калибровка--поверка--контроль--метрология--сертификация--продукция пищевая--сырьё--качество услуг--мера--образец--эталон--измерительный прибор--весы--маркировка--контрольные измерения--преобразователь
Экземпляры : всего : чзт(2) Свободны : чзт(2) Найти похожие
|
7.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.44/Ш38
Автор(ы) : Шеденов У.К., Базиков А.А.
Заглавие : Эффективность и качество услуг в условиях интенсификации общественного производства
Выходные данные : Алматы: Наука, 1987 Колич.характеристики :239 с.
Цена : 50.00, 50.00, р.
ББК : 65.44 Предметные рубрики: Экономика-- бытовое обслуживание населения Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): планирование--учебное пособие--управление--производство--бытовое обслуживание--услуги--качество услуг--качество труда--потребитель--культура обслуживания--транспорт--перевозка--связь--затраты--торговля--товар--ремонт
Экземпляры :аб(1) Свободны : аб(1) Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Шифр издания : 65.290-2/М 91
Автор(ы) : Муравьева Н.Н.
Заглавие : Маркетинг услуг
: Учебное пособие
Выходные данные : Ростов н/Д.: Феникс, 2009 Колич.характеристики :251 с.
ISBN, Цена 9785213246: 1750.00, 1750.00, р.
ББК : 65.290-2 Предметные рубрики: Маркетинг-- управление Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг услуг--управление--стратегия--рынок услуг--планирование--сегментирование--услуги--ценовая политика--маркетинговые коммуникации--ценообразование--качество услуг--маркетинговые исследования--анализ--swot--инвестиция--предприятие--бытовые услуги--производство--ассортимент--затраты--учет--материал--сырье--конкуренция--конкурентоспособность
Экземпляры : всего : чз(1), аб(7) Свободны : чз(1), аб(7) Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.432/Б81
Автор(ы) : Бондаренко Г.А.
Заглавие : Менеджмент гостиниц и ресторанов
: Учебное пособие для вузов
. -2-е изд., стер. Выходные данные : М.: Новое знание, 2008 Колич.характеристики :365 с.
Серия: Экономическое образование
ISBN, Цена 9785943513: 3300.00, 3300.00, р.
ББК : 65.432 Предметные рубрики: Менеджмент-- гостиничное хозяйство Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): хозяйство гостиничное--хозяйство ресторанное--менеджмент гостиниц--менеджмент ресторанов--гостиница--ресторан--услуги--номер гостиничный--служба бронирования--служба обслуживания--управление--планирование--затраты труда--контракт--договор--аренда--нормирование труда--культура управленческого труда--сервис--качество услуг--персонал--обучение персонала--аттестация--индустрия гостеприимства
Экземпляры : всего : чз(2) Свободны : чз(2) Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Шифр издания : 65.291.82/А 90
Автор(ы) : Аскаров Е. С.
Заглавие : Управление качеством
: учебное пособие
. -4-е изд. Выходные данные : Алматы: Экономика, 2012 Колич.характеристики :338 с
ISBN, Цена 9965-736-40-5: 2300, 2300, р.
ГРНТИ : 06 ББК : 65.291.82 Предметные рубрики: Управление-- управление качеством Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): управление качеством--учебное пособие--качество услуг--система качества--менеджмент качества--методы оценки качества--проект тqм--стандарт качества--стандарт серии исо 9000--конкурентоспособность продукции--качество продукции--контроль качества--интегрированный менеджмент--бережливое производство--сертификация экологическая
Экземпляры : всего : чз(5) Свободны : чз(5) Найти похожие
|
11.
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.291.82(5Каз)/М 50
Автор(ы) : Мендебаев Т. М., Габдуллина А.З., Альпеисов А.Т.
Заглавие : Сапаны басқару
: оқулық
Выходные данные : Алматы: Дәуір, 2013 Колич.характеристики :248 с
ISBN, Цена 978-601-7427-08-5: 1779, 1779, р.
ГРНТИ : 06 ББК : 65.291.82(5Каз) Предметные рубрики: Управление-- управление качеством Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сапаны басқару--управление качеством--качество услуг--система качества--менеджмент качества--методы оценки качества--проект тqм--стандарт качества--стандарт серии исо 9000--конкурентоспособность продукции--качество продукции--контроль качества--аудит үдерісі--интегрированный менеджмент--сертификация
Экземпляры : всего : чз(3) Свободны : чз(3) Найти похожие
|
12.
|
Вид документа : Шифр издания : 65.37/Б 53
Автор(ы) : Беспалов Р.С.
Заглавие : Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки
. -Новое изд. Выходные данные : М.: Вершина, 2007 Колич.характеристики :384 с.:
ил.
ISBN, Цена 978-5-9626-0375-9: 500, р.
ББК : 65.37 Предметные рубрики: Логистика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): транспортная логистика--система доставки--грузовые фургоны--самосвал--бортовой грузовик--седельный тягач--прицеп--полуприцеп--пикапы--кредит--лизинг--реклама--кадровая политика--договора--страхование--осаго--дсаго--качество услуг--автоматизация
Экземпляры :аб(1) Свободны : аб(1) Найти похожие
|
13.
|
Вид документа : Шифр издания : 65/Э 40
Заглавие : Экономика и бизнес: позиция молодых учёных
. Вып. : 11
. -Новое изд. Выходные данные : Барнаул: Алтайский ун-т, 2013 Колич.характеристики :171 с
ISBN, Цена 978-5-7904-1426-8: 500, р.
ББК : 65 Предметные рубрики: Экономика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): информационная система--качество услуг--внешнеэкономическая деятельность--инклюзивное образование--интеллектуальный капитал--человеческий ресурс--комиссионый доход--коммерческий банк--коммерческая организация --малое предприятие--строительная отрасль--малое предпринимательство--чтение баланса--дополнительное образование--бухгалтерская отчётность
Экземпляры :аб(1) Свободны : аб(1) Найти похожие
|
|