Сайт ИнЕУ Упрощенный режим О Библиотеке Руководство пользователя
Авторизация
Логин
Пароль
 

Базы данных


Книжный фонд - результаты поиска

Вид поиска
Книжный фонд
Статьи
Электронные библиотеки
Периодические издания
Магистерские диссертации
Полнотекстовые электронные издания
Сайты журналов
Труды ученых ИнЕУ
Область поиска
 Найдено в других БД:Статьи (4)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: <.>K=качество услуг<.>
Общее количество найденных документов : 12
Показаны документы с 1 по 12
1.
   65.291.823
   К 78

   
    Краткий курс по управлению качеством [Текст] : для вузов. - новое изд. - М. : Книга, 2012. - 140 с. - (Скорая помощь студенту.Краткий курс). - ISBN 978-5-409-00302-9 : 650 р.
ГРНТИ
06
УДК
658.562
ББК 65.291.823.2
Рубрики: Управление качеством
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- качество продукции -- качество услуг -- дефектные изделия и причины их выпуска на предприятии -- метрология и стнадартизация -- менеджмент качества -- концепция всеобщего управления качеством (TGM) -- управление персоналом в системе качества -- менеджмент ресурсов с позиции улучшения качества -- бережливое производство -- причинно-следственная диаграмма Исикавы -- диаграмма парето -- аудит системы менеджмента качества -- виды контроля качества продукции -- интегрированная система менеджмента -- требования к качеству материальных ресурсов -- стандарты НАССР на предприятиях пищевой промышленности -- стандарт ИСО серии 9000 -- сертификация продукции -- сертификация систем качества

Экз-ры: чз(2)

” Цитировать
Найти похожие
2.
   65.432
   К12

    Кабушкин, Н. И.
    Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст] : учебник для вузов / Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. - 3-е изд., перераб. и доп. - Мн. : ООО Новое знание, 2002. - 368 с. - (Экономическое образование). - ISBN 9856516951 : 1218.00 р.
ББК 65.432
Рубрики: Экономика--гостиничное хозяйство
Кл.слова (ненормированные):
гостиничное хозяйство -- ресторанное хозяйство -- менеджмент гостиниц -- менеджмент ресторанов -- служба бронирования -- служба обслуживания -- управление -- планирование -- затраты труда -- контракт -- договор -- аренда -- нормирование труда -- культура управленческого труда -- качество услуг -- обучение персонала



Соавторы:
Бондаренко, Г.А.
Экз-ры: чз(2)

” Цитировать
Найти похожие
3.
   65.442
   Т35

    Тер-Саакова, О. А.
    Организация и планирование производства на обувных предприятиях бытового обслуживания [Текст] : учебник для тех-ов / Тер-Саакова О.А., Велякина З.В. - М. : Легкая индустрия, 1980. - 264 с. - 30 р.
ББК 65.442
Рубрики: Экономика--бытовое обслуживание населения
Кл.слова (ненормированные):
организация обслуживания населения -- планирование производства -- учет -- анализ производства -- ремонт обуви -- пошив обуви -- цех раскройный -- цех заготовочный -- цех пошивочный -- организация труда -- нормирование -- система тарифная -- управление качеством -- качество услуг -- план финансовый -- расчет внутрихозяйственный



Соавторы:
Велякина, З.В.
Экз-ры: аб(1)

” Цитировать
Найти похожие
4.
   65.442
   Ш38

    Шеденов, У. К.
    Сфера обслуживания [Текст] / Шеденов У.К. - А. : Казахстан, 1983. - 224 с. - 50.00 р.
ББК 65.442
Рубрики: Экономика--торговля
Кл.слова (ненормированные):
качество услуг -- сфера обслуживания -- общественное питание -- бытовое обслуживание -- коммунальное хозяйство -- пассажирский транспорт -- народное образование -- культура -- здравоохранение

Экз-ры: аб(2)

” Цитировать
Найти похожие
5.
   36.99
   Р15

    Радченко, Л. А.
    Метрология, стандартизация и сертификация в общественном питании [Текст] : учебник для сред. спец. учеб. заведение / Радченко Л.А. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2006. - 320 с. - ISBN 5947987945 : 2500.00 р.
ББК 36.99
Рубрики: Пищевые производства--общественное питание
Кл.слова (ненормированные):
Метрология, стандартизация и сертификация в общественном питании -- единицы измерения -- международная стандартизация -- метод измерения -- калибровка -- поверка -- контроль -- метрологический -- продукция пищевая -- сырьё -- качество услуг -- мера -- образец -- эталон -- измерительный прибор -- весы -- маркировка -- контрольные измерения -- преобразователь

Экз-ры: аб2(2)

” Цитировать
Найти похожие
6.
   36.99
   Р15

    Радченко, Л. А.
    Основы метрологии, стандартизации и сертификации в общественном питании [Текст] : учебник для сред. спец. учеб. заведение / Радченко Л.А. - Ростов н/Д. : Феникс и К, 2005. - 320 с. - ISBN 5222068382 : 1400.00 р.
ББК 36.99
Рубрики: Пищевые производства--общественное питание
Кл.слова (ненормированные):
Основы метрологии, стандартизации и сертификации в общественном питании -- международная стандартизация -- калибровка -- поверка -- контроль -- метрология -- сертификация -- продукция пищевая -- сырьё -- качество услуг -- мера -- образец -- эталон -- измерительный прибор -- весы -- маркировка -- контрольные измерения -- преобразователь

Экз-ры: чзт(2)

” Цитировать
Найти похожие
7.
   65.44
   Ш38

    Шеденов, У. К.
    Эффективность и качество услуг в условиях интенсификации общественного производства [Текст] / Шеденов У.К., Базиков А.А. - Алматы : Наука, 1987. - 239 с. - 50.00 р.
ББК 65.44
Рубрики: Экономика--бытовое обслуживание населения
Кл.слова (ненормированные):
Эффективность и качество услуг в условиях интенсификации общественного производства -- качество услуг -- качество труда -- потребитель -- культура обслуживания -- транспорт -- перевозка -- связь -- затраты -- торговля -- товар -- ремонт



Соавторы:
Базиков, А.А.
Экз-ры: аб(1)

” Цитировать
Найти похожие
8.
   65.432
   Б81

    Бондаренко, Г. А.
    Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст] : учебное пособие для вузов / Бондаренко Г.А. - 2-е изд., стер. - М. : Новое знание, 2008. - 365 с. - (Экономическое образование). - ISBN 9785943513 : 3300.00 р.
ББК 65.432
Рубрики: Менеджмент--гостиничное хозяйство
Кл.слова (ненормированные):
гостиничное хозяйство -- ресторанное хозяйство -- менеджмент гостиниц -- менеджмент ресторанов -- гостиничный номер -- служба бронирования -- служба обслуживания -- затраты труда -- нормирование труда -- культура управленческого труда -- сервис -- качество услуг -- персонал -- обучение персонала -- аттестация -- индустрия гостеприимства

Экз-ры: чз(2)

” Цитировать
Найти похожие
9.
   65.291.82
   А 90

    Аскаров, Е. С.
    Управление качеством [Текст] : учебное пособие / Е. С. Аскаров. - 4-е изд. - Алматы : Экономика, 2012. - 338 с. - ISBN 9965-736-40-5 : 2300 р.
ГРНТИ
06
ББК 65.291.82
Рубрики: Управление качеством
Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- потребности и качество -- качество услуг -- конкурентоспособность продукции -- система качества -- развитие систем качества и их менеджмента -- структура управления и ее роль в достижении качества -- развитие систем качества в СССР -- карта технологического процесса -- статистические методы в управлении -- менеджмент качества -- методы оценки качества -- система ТQМ -- проект ТQМ -- модульная структура внедрения ТQМ -- стандарт качества -- международные стандарты системы качества серии ИСО 9000 -- статистические методы в управлении качеством -- распределение Стьюдента -- бенчмаркинг -- матрица приоритетов -- рекламационный менеджмент -- качество продукции -- контроль качества -- контроль точности -- причинно-следственная диаграмма Исикавы -- интегрированный менеджмент -- сертификация системы охраны здоровья и безопасности труда -- бережливое производство -- экологическая сертификация

Экз-ры: чз(5)

” Цитировать
Найти похожие
10.
65.37
Б 53

    Беспалов, Р. С.
    Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки [Текст] / Р. С. Беспалов. - Новое изд. - Москва : Вершина, 2007. - 384 с. : ил. - ISBN 978-5-9626-0375-9 : 500 р.
ББК 65.37
Рубрики: Логистика
Кл.слова (ненормированные):
транспортная ЛОГИСТИКА -- система доставки -- ГРУЗОВЫЕ ФУРГОНЫ -- САМОСВАЛ -- БОРТОВОЙ ГРУЗОВИК -- СЕДЕЛЬНЫЙ ТЯГАЧ -- ПРИЦЕП -- ПОЛУПРИЦЕП -- ПИКАПЫ -- КРЕДИТ -- ЛИЗИНГ -- РЕКЛАМА -- КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА -- ДОГОВОРА -- СТРАХОВАНИЕ -- ОСАГО -- ДСАГО -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- АВТОМАТИЗАЦИЯ

Экз-ры: аб(1)

” Цитировать
Найти похожие
11.
65
Э 40

   
    Экономика и бизнес: позиция молодых учёных [Текст]. Вып.11. - Новое изд. - Барнаул : Алтайский ун-т, 2013. - 171 с. - ISBN 978-5-7904-1426-8 : 500 р.
ББК 65
Рубрики: Экономика
Кл.слова (ненормированные):
ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ИНКЛЮЗИВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ -- ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ -- ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ РЕСУРС -- КОМИССИОНЫЙ ДОХОД -- КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК -- КОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ -- МАЛОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ -- СТРОИТЕЛЬНАЯ ОТРАСЛЬ -- МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО -- ЧТЕНИЕ БАЛАНСА -- ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ -- БУХГАЛТЕРСКАЯ ОТЧЁТНОСТЬ

Экз-ры: аб(1)

” Цитировать
Найти похожие
12.
65.291-82
А 90

    Аскаров, Е. С.
    Управление качеством [Текст] / Е. С. Аскаров. - 5-е изд. - Алматы : ТОО "Лантар Трейд", 2018. - 363 с. - ISBN 9965-736-40-5 : 7800 р.
ГРНТИ
06
ББК 65.291-82
Рубрики: Управление качеством
Кл.слова (ненормированные):
Управление качеством -- ПОТРЕБНОСТИ И КАЧЕСТВО -- МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА -- КАЧЕСТВО УСЛУГ -- РАЗВИТИЕ СИСТЕМ КАЧЕСТВА И ИХ МЕНЕДЖМЕНТА -- развитие систем качества в СССР -- система и принципы тотального менедмент качества (ТQM) -- система ТQM -- основные принципы Деминга, Джурана, Кросби для достижения качества -- методы предварительного анализа на этапе проектирования и создания продукции -- модульная структура внедрения ТQM -- статистические методы в управлении качеством -- распределение Стьюдента -- КОНТРОЛЬ ТОЧНОСТИ -- АНАЛИЗ ПАРЕТО -- причинно-следственная диаграмма Исикавы -- международные стандарты системы качества ИСО 9000 -- внедрение системы качества -- БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО -- УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ -- ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА -- ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ -- ИНТЕГРИРОВАННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ

Экз-ры: чз(1), аб(4)

” Цитировать
Найти похожие
 
Стандартный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)